除了在网站上租车之外，大家还可以线下旅行社租车，去当地旅游有很多当地团提供租车服务。

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如果你使用“特惠”方式租车的话，预订后你才会知道具体的租车公司，这可能会导致意外问题。

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客户服务体验没有特别好，包括取消、退款或解决租车问题的困难。但这个具体是取决于你租车公司，因为售后是和租车公司对接；

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一些用户发现他们收到的租车并不像他们期望的那样，或者租车公司对车辆或租车流程进行了虚假陈述。 所以大家在租车的时候，也需要注意一下租车公司的声誉，不是价格越低越好。

由于平台是租赁机构的聚合器，因此客户支持水平可能会有所不同。话虽如此，租赁机构直接提供的客户支持也可能有很大差异；